الشحن
نحن ملتزمون بتسليم طلباتك بأمان وفي الوقت المحدد، في جميع أنحاء العالم. ستجد أدناه جميع المعلومات حول طرق الشحن لدينا.
مواعيد التسليم
- أوروبا: 5-7 أيام عمل
- باقي دول العالم: خلال 5-7 أيام عمل
تكاليف الشحن
🎉 شحن مجاني حول العالم للطلبات التي تزيد عن 20 €! أنفق 20 € أو أكثر ويتم شحن طلبك مجانًا إلى أي مكان في العالم. للطلبات التي تقل عن 20 €، يتم احتساب تكاليف الشحن عند الدفع.
تتبع الطلب
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على رقم التتبع الخاص بطلبك بمجرد شحنه. يمكنك تتبع شحنتك مباشرة عبر الرابط المرفق في البريد الإلكتروني.
الإرجاع والاسترداد
رضاك هو أولويتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، يمكنك إرجاع المنتجات في غضون 30 يومًا من تاريخ الاستلام.
شروط الإرجاع
- يجب أن تكون العناصر سليمة وغير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية
- يرجى إرفاق إيصالك أو تأكيد الطلب
- العناصر التي تم بيعها أو تخصيصها غير قابلة للاسترداد
كيفية إجراء الإرجاع
- اتصل بنا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور في قسم الاتصال
- قدم رقم طلبك وسبب الإرجاع
- ستتلقى تعليمات الإرجاع في غضون يومي عمل
المبالغ المستردة
بمجرد استلامنا وفحصنا للمرتجع، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك في غضون 5 أيام عمل عبر طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.
هل تحتاج مساعدة؟
لأي أسئلة حول الشحن أو الإرجاع، لا تتردد في الاتصال بنا. فريقنا هنا لمساعدتك.
